Exclusão de dados

Titulares, incluindo convidados com conta automática, podem pedir exclusão no app. Envios próprios elegíveis também podem ser removidos por ação disponível. A limpeza segue acesso atual, registros necessários e regras de armazenamento.

1. Exclusão de dados

Titulares, incluindo convidados com conta automática, podem pedir exclusão no app. Envios próprios elegíveis também podem ser removidos por ação disponível. A limpeza segue acesso atual, registros necessários e regras de armazenamento.

2. O que pode ser excluído

Pedidos podem abranger conta, perfil, álbum, foto ou vídeo, nome do convidado, sessão, mensagem ou registro quando técnica e legalmente possível. Registros de segurança, recibos, fraude, impostos ou abuso podem precisar ser mantidos por um período limitado.

3. Exclusão de conta

Use Perfil > Excluir conta; em versões anteriores, Conta > Excluir conta. Verifique a mesma conta antes da confirmação final. Depois que o servidor aceita a solicitação, o acesso é interrompido e a limpeza continua. Guarde a solicitação salva para consultar estado após sair ou uma resposta interrompida. Conclusão do servidor e limpeza restante no dispositivo são separadas. Se o app não estiver disponível, escreva ao suporte com referência, plataforma e escopo; pode haver verificação segura separada. Não envie credenciais, convites, arquivos privados, recibos completos ou cartões. Registros necessários e cópias externas podem ficar. Excluir não desfaz nem reembolsa automaticamente compra concluída.

4. Remoção para convidados

Enquanto sessão de convite e acesso atual permitirem, convidados podem excluir seus envios pela ação disponível. Sem ação ou sessão, peça remoção com referência, horários aproximados, plataforma e descrição curta. Não anexe arquivos privados nem convite sem ocultar. EVENTY pode verificar separadamente a relação com o evento e conflitos com abuso, segurança ou direitos alheios.

5. Exclusão pelo organizador

Pedidos do organizador valem para seu álbum e podem remover, expirar ou tornar arquivos indisponíveis conforme armazenamento, backups, limites, registros das lojas e lei. Outros participantes podem perder acesso ao excluir ou expirar o evento.

6. Prazos de armazenamento

Pacotes podem guardar arquivos por períodos diferentes. Envios, visibilidade, exportações, links assinados e expiração podem depender de ajustes. Após o prazo, EVENTY pode remover ou tornar arquivos indisponíveis conforme produto e backups.

7. Verificação e conflitos

Antes de concluir, os controles verificam identidade, acesso atual, registros financeiros ou de segurança e bloqueios aplicáveis. Conteúdo excluído ou expirado pode não ser recuperável após os processos de armazenamento e backup.

8. Como solicitar

Envie referência disponível, data aproximada, plataforma e descrição breve dos dados. Nunca envie convites sem ocultar, credenciais, arquivos privados, recibos completos ou cartões. EVENTY pode exigir verificação segura separada antes de agir.

9. Contato

Para solicitações jurídicas, de privacidade, segurança, exclusão ou abuso, use a referência do suporte no produto quando disponível e apenas a data aproximada do evento, plataforma do dispositivo e resumo mínimo necessário. Nunca envie por e-mail links ou códigos de convite sem ocultar, credenciais, arquivos privados, recibos completos ou dados de cartão.

Você também pode escrever diretamente para duvariangames@gmail.com.